İşleminiz Devam Ediyor.
Lütfen Bekleyiniz...
Lütfen Bekleyiniz...
Pazarlamaya Giriş ve Temel Satış Teknikleri
PAZARLAMAYA GİRİŞ VE TEMEL SATIŞ TEKNİKLERİ-40 SAAT
Saat | Konu | İşlem Basamakları | Açıklamalar |
8 | Temel Pazarlama | -Pazarlama Kavramı -Pazarlama Karması -Tüketici, Müşteri, Ürün, Pazar -Yeni Pazarlama Gelişimleri |
Temel pazarlama öğretisi kazandırmak |
8 | Müşteri İlişkileri Yönetimi | -Müşteri İlişkileri ve İlişkisel Pazarlama -Temel Satınalma Güdüleri -Müşteri Beklentilerindeki Değişim -Müşteri Kazanma ve Elde Tutma Yolları |
Müşteri iletişimini yönlendirmek |
8 | Satış Yönetimi | -Temel Satış Bilgileri -Satışı Artırmanın Yolları -Satış Cinayetleri -Satış Şikayet Süreci |
Satışı anlamak ve sürdürmek |
8 | Satış ve İkna | -Alıcının ve Satıcının Süreci -Satışta İkna -Müşteri İkna Yöntemleri -Satış Kapama |
İkna sürecini anlamak |